واقع تطبيق معايير الجودة في العملية التعليمية بالمدارس الثانوية الخاصة في محلية أم درمان

Abstract

هدف البحث إلى التعرف على واقع مخرجات المدارس الثانوية الخاصة بمحلية أم درمان في ضوء إدارة الجودة الشاملة، وكذلك التعرف على متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة والكشف عن الصعوبات التي تحد من تطبيقها داخل المدارس. استخدم الباحثان المنهج الوصفي وقد تكون مجتمع البحث من (1358) معلم ومعلمة يعملون بالمدارس الثانوية الخاصة بمحلية أم درمان، اختار الباحثان عينة عشوائية بسيطة بلغت (150) معلماً ومعلمة. استخدم الباحثان الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات المطلوبة، وجهت الاستبانة إلى كل أفراد العينة من المعلمين. ولتحليل البيانات إحصائياً استخدم الباحثان برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS. توصل البحث إلى نتائج عديدة أهمها: واقع مخرجات المدارس الثانوية الخاصة في ضوء مبادئ إدارة الجودة الشاملة بمحلية أم درمان جاء بدرجة استجابة متوسطة، تحتاج إدارات المدارس الثانوية الخاصة من أجل تطوير مخرجاتها لعدد كبير من متطلبات إدارة الجودة الشاملة. وفي ضوء هذه النتائج خلص البحث إلى عدة توصيات منها: صياغة الأسس النظرية لواقع مخرجات العملية التعليمية وفقاً لمعايير الجودة الشاملة، معالجة الصعوبات التي تواجه تطبيق معايير الجودة الشاملة في العملية التعليمية في المدارس الخاصة بولاية الخرطوم.